Politique de confidentialité
Abonnement « Les Fées Mères »
Parce que la confiance est au cœur de mon accompagnement
Chez Les Fées Mères, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Les informations que vous choisissez de partager avec nous sont traitées avec respect, confidentialité et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique a pour objectif de vous expliquer quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment elles sont protégées.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par :
Élise BEAUVALLET
Réflexes & Allaitement
713 route de la Tuilerie 82240 PUYLAROQUE
E-mail : reflexes.allaitement@gmail.com
2. Les données collectées
Selon votre utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent être recueillies :
votre nom et votre prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
votre adresse de facturation, lorsque celle-ci est nécessaire ;
les informations relatives à votre commande et à votre abonnement ;
les informations que vous choisissez librement de partager dans le cadre de votre accompagnement (grossesse, allaitement, sommeil, développement de votre bébé, alimentation, motricité ou toute autre question liée à votre parentalité).
Vous restez libre de ne communiquer que les informations que vous souhaitez partager.
3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Ces informations sont utilisées uniquement afin de :
gérer votre inscription et votre abonnement ;
vous donner accès à l'espace membre et aux contenus réservés ;
organiser les lives, les rendez-vous et les échanges avec la communauté ;
répondre à vos questions et assurer un accompagnement personnalisé ;
assurer le suivi administratif, comptable et la facturation ;
améliorer les services proposés.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose :
sur l'exécution du contrat lorsque vous souscrivez un abonnement ;
sur votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez de recevoir des informations ;
sur les obligations légales auxquelles Réflexes & Allaitement est soumis, notamment en matière de comptabilité et de facturation.
5. Les services utilisés
Afin d'assurer le bon fonctionnement des Fées Mères, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement des services, notamment :
Système.io (gestion du site, des tunnels de vente et de l'espace membre) ;
Stripe (paiement sécurisé) ;
Zoom (organisation des lives) ;
WhatsApp (groupe privé réservé aux membres) ;
Koalendar (prise de rendez-vous), le cas échéant.
Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre des services qu'ils fournissent.
6. Confidentialité des échanges
Les informations que vous partagez dans le cadre de votre accompagnement sont traitées avec la plus grande confidentialité.
Elles sont utilisées uniquement afin de vous accompagner de manière personnalisée et ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
7. Le groupe WhatsApp des Fées Mères
L'abonnement comprend un groupe WhatsApp réservé aux membres.
En rejoignant ce groupe, vous acceptez que les autres participantes puissent voir votre prénom, votre numéro de téléphone ainsi que les messages que vous choisissez d'y publier.
Vous restez naturellement libre de partager uniquement les informations que vous souhaitez communiquer.
8. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
pendant toute la durée de votre abonnement ;
puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
les données utilisées à des fins d'information ou de prospection sont conservées pendant une durée maximale de trois ans après le dernier contact.
9. Sécurité
Réflexes & Allaitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la sécurité de vos données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d'accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
reflexes.allaitement@gmail.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.
Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur afin de gérer ou désactiver les cookies.
12. Nous contacter
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Élise BEAUVALLET
Réflexes & Allaitement
📧 reflexes.allaitement@gmail.com
Dernière mise à jour : juillet 2026.